1.1 - Dessa villkor (nedan kallade ”)villkor”) gäller för alla leveranser från Packwise Int. ApS (nedan kalladPackvis”) och villkoren fastställer detaljerade villkor för leverans av varor och tjänster från Packwise till kunden. Vid inkonsekvens mellan köpeavtalet med Kunden och dessa villkor ska bestämmelserna i det ingående köpeavtalet ha företräde.
2.1 - Erbjudandet gäller i 8 dagar från det datum då erbjudandet räknas. Ett avtal ingås när Packwise har erhållit kundens skriftliga medgivande. Beställningar som görs utan föregående offert från Packwise betraktas som ett ingått avtal.
3.1 — Betalningsvillkor är fakturadatum+8 dagar.
3.2 — Om kunden inte uppfyller betalningsfristen för en faktura kan Packwise hålla inne ytterligare leveranser tills betalningen har gjorts.
3.3 — Om betalningsfristen överskrids ska 2% av fakturabeloppet betalas i ränta per påbörjad månad tills beloppet, inklusive ränta, har mottagits av Packwise. Om det blir nödvändigt att vidarebefordra twitchers kommer dessa att bli föremål för uttagsavgifter enligt räntelagen.
4.1 — Packwise förbehåller sig äganderätten till den levererade produkten i alla avseenden. Den levererade varan förblir således Packwise egendom tills hela köpeskillingen plus eventuella kostnader, inklusive eventuella räntor och avgifter, har betalats av kunden.
5.1 — Allt material samt immateriella rättigheter i den levererade produkten eller lösningen som helt eller delvis tillverkas av Packwise, eller dess partner, och som skyddas enligt tillämplig dansk immaterialrätt inklusive, men inte begränsat till, upphovsrättslagen, marknadsföringslagen, designskyddslagen, varumärkeslagen etc. tillhör Packwise. Detta gäller även om materialet har tillverkats enligt kundens instruktioner och anpassats efter hans/hennes behov eller önskemål.
5.2 — Om Kunden önskar helt eller delvis äganderätt, exklusiv licens eller andra rättigheter till materialet krävs ett separat skriftligt avtal om detta. Dessutom kan Kunden, efter separat överenskommelse, delvis överlåta rättigheterna till det levererade materialet om Kunden har bidragit väsentligt med utformningen, idén till systemet eller liknande. Kunden har rätt att använda allt levererat material, om inte annat särskilt avtalats i köpeavtalet. Detta innebär att Kunden får använda produkten, men aldrig kopiera, reproducera eller sälja vidare på något sätt som strider mot dansk lag, se avsnitt 5.1. Förbudet mot mångfaldigande omfattar både Kundens egen produktion och den produktion som utförs av tredje part på Kundens begäran. Dessutom omfattar användningsrätten inte rätten att ändra de lösningar som utvecklats av Packwise. Varje begäran från Kunden att vidta åtgärder som inte omfattas av Kundens nyttjanderätt enligt denna bestämmelse kan endast göras med föregående skriftligt godkännande från Packwise.
5.3 — Packwise förbehåller sig rätten att i alla fall använda det utvecklade materialet som referens för reklamändamål på till exempel, men inte begränsat till, Packwise webbplatser och tryckt marknadsföringsmaterial.
6.1 — Kunden accepterar branschstandardtoleranser när det gäller levererad kvalitet och kvantitet.
6.2 — Kunden ansvarar för sin användning av produkter som levereras av Packwise.
6.3 — Oavsett råd från Packwise ansvarar Kunden för att se till att produkter som levereras av Packwise är lämpliga för kundens användning. Packwise uppmuntrar kunden att utföra nödvändiga tester innan någon produkt som levereras av Packwise tas i bruk, eftersom Packwise inte på egen hand beslutar om lagligheten av marknadsförings- eller marknadsförbarhetsåtgärder av något slag, oavsett i vilken utsträckning Packwise har bidragit till deras utformning. Kunden ansvarar således för lagligheten av produkternas innehåll och utformning i både offentlig och privaträtt.
6.4 — Packwise ansvarar inte för Kundens brist på rätt att reproducera, reproducera, publicera skrift, grafisk design, varumärken, andra affärsskyltar och annan varuutrustning, inklusive design eller annat som kan vara föremål för tredje parts rättigheter. Om Kunden tillhandahåller material till vilket Kunden inte äger/har rättigheter, men denna rättighet ägs av en tredje part, ska Packwise hållas skadeslös i alla avseenden inklusive, men inte uttömmande, för eventuella rättsliga tvister eller andra kostnader relaterade till detta. Packwise förbehåller sig rätten att lämna ut information om Kunden till myndigheter eller tredje part.
6.5 — För att säkerställa kvaliteten på leveransen ska Kunden omedelbart efter mottagandet av leveransen och innan den tas i bruk undersöka den levererade produkten för eventuella defekter eller defekter. Om Kunden upptäcker fel eller defekter måste de omedelbart rapporteras till Packwise. Packwise ansvarar inte för eventuella synliga defekter eller defekter efter Kundens granskning och efterföljande idrifttagning av den levererade produkten. Packwise ansvarar inte heller för fel som Kunden inte har korrigerat skriftligen i bevis eller tester. Om Kunden tillhandahåller filer, papper eller något annat för leveransen, ansvarar Packwise inte för fel eller defekter som kan hänföras till den.
6.6 — Kunden har rätt att reklamera i upp till 30 dagar från leverans av eventuella fel eller defekter i de levererade varorna. Vid reklamation på fel ska Kunden lämna en detaljerad skriftlig beskrivning av de konstaterade bristerna.
6.7 — Om brister i de levererade varorna eller tjänsterna kan upptäckas inom reklamationsperioden, åtar sig Packwise, efter eget val, att avhjälpa felet, ersätta den defekta produkten, att kreditera priset på produkten eller tjänsten eller att vägra priset.
6.8 — Om Packwise erbjuder att byta ut produkten eller avhjälpa felet, får Kunden inte återkalla köpet eller kräva ersättning till följd av felet. Packwise ansvarar inte för förseningar till följd av utbyte eller sanering.
6.9 — Packwise ansvar är i alla avseenden begränsat till direkta förluster, därför är Packwise inte ansvarigt för rörelseförluster, förlust av vinst eller annan indirekt förlust, inklusive förluster som härrör från kundens rättsliga förhållande till tredje part. Dessutom är Packwise endast ansvarig gentemot kunden för förlust eller skada som orsakats till följd av grov vårdslöshet eller uppsåtliga handlingar. Dessutom är Packwise ansvar begränsat till det minsta av följande två belopp:
7.1 — Tjänster, inklusive konsultassistans, installationshjälp, presentationer, utbildning, workshops etc. faktureras alltid till Packwise timpriser.
7.1.1 För timmar som överstiger normal arbetstid betalas övertid enligt överenskommelse lika med den normala timavgiften + 25%.
7.1.2 — Konsulttimmar är möten och arbete av strategisk, rådgivande eller analytisk karaktär, inklusive undervisning, workshops, konsultation etc., om inte annat avtalats separat.
7.1.3 Produktionstimmar inkluderar, men är inte uttömmande, design, utveckling, produktion etc., där arbetet inte har karaktären av konsulttimmar.
7.3 Tjänsterna betalas enligt tids- och materialförbrukning och faktureras löpande månadsvis eller i slutet av en uppgift.
7.4 — Kunden förvärvar samma rättigheter till resultatet av tjänsterna som Kunden innehar till det ursprungliga material som tjänsten är kopplad till. Sålunda, om tjänsten är relaterad till en lösning eller utvecklat material som Packwise är rättighetsinnehavare till, förvärvar Kunden ingen bättre rätt till resultatet av konsultens tjänster än Kunden har till den produkt som Packwise är rättighetsinnehavare till.
7.5 När det gäller tjänster där det inte finns något skriftligt avtal som anger vad Packwise ska tillhandahålla innan tjänsterna ska levereras, garanterar Packwise, trots bestämmelserna i punkterna 6.2 till 6.9, att utföra sina leveranser endast i enlighet med god praxis inom reklambranschen och kräver att namngivna konsulter har de angivna kvalifikationerna, men tar i övrigt inget ansvar för fel eller utelämnanden av resultat — inklusive ansvar.
8.1 — Utgifter betalas som utgångspunkt före projektets start baserat på en kostnadsberäkning.
8.2 — Ytterligare kostnader ska betalas av nästa faktura eller vid slutförandet av projektet.
8.3 — Alla kostnader ska läggas till 10% (men inte mindre än 20 DKK per utgiftskupong) till administrativa kostnader och leveranskostnader.
9.1 Ingen av parterna ska ha rätt till ersättning eller säga upp avtalet i händelse av bristande uppfyllelse om detta beror på omständigheter utanför den partens kontroll och som inte borde ha beaktats när avtalet ingicks (force majeure). Force majeure omfattar bland annat arbetskonflikter, krig, militära sammankomster, blockader, blockader, politiska störningar, statliga ingripanden av något slag, brist på drivkraft eller omständigheter, pandemier eller epidemier, liksom andra omständigheter utanför Packwise kontroll och som påverkar Packwise förmåga att fullgöra sina leveransskyldigheter.
10.1 Dessa villkor och deras tolkning regleras av dansk lag. Eventuella tvister (oenighet eller någon mellanhand) mellan kunden och Packwise ska lösas av domstolen i den jurisdiktion som utgör Packwise registrerade säte.
11.1 — I händelse av tvivel om tolkningen av dessa villkor ska den danska versionen ha företräde framför de engelska, tyska och svenska översättningarna.
Vi får regelbundet förfrågningar från kunder som frågar om att vi förbehåller oss upphovsrätten till den utvecklade designen/lösningen/produkten.
Detta är normal branschpraxis och är oproblematiskt, eftersom du som kund har rätt att använda den utvecklade designen/lösningen/produkten. Med nyttjanderätten har du dock inte Rätten att reproducera, sälja och/eller vidaredistribuera den utvecklade lösningen.
Om du har planer på omfördelning, vidareutveckling etc., snälla prata med oss om hur vi kan tillgodose dessa behov.
