15. Februari 2021
Hur utvecklar man förpackningar för skönhetsprodukter som förbättrar kundupplevelsen? Vi vet att ett av de enklaste — men också mest effektiva — sätten att marknadsföra dina produkter är genom produktförpackningar.
Men förpackningar kan inte bara få konsumenterna att köpa dina produkter - dina förpackningar kan faktiskt förbättra deras upplevelse av dina varor och ditt varumärke. I det här inlägget tittar vi närmare på vad konsumenterna verkligen letar efter när de handlar skönhetsprodukter - och hur du kan skapa förpackningar som förbättrar kundupplevelsen.
Det finns otaliga märken inom kosmetika och personlig vård, vilket innebär att det finns hård konkurrens i branschen. Faktum är att skönhetsindustrin skapar varje år 120 miljarder förpackningsenheter! Så det tar lite arbete om din förpackning ska sticka ut från mängden.
Det är dock värt ansträngningen, eftersom produktförpackningen påverkar konsumentens uppfattning om produkten - och förmodligen också konsumentens köpbeslut. Vi har gjort en lista över några artiklar som konsumenterna särskilt letar efter i skönhetsproduktförpackningar.
Konsumenterna påverkas starkt av hur skönhetsprodukter ser ut, och det finns flera skäl till detta. För det första är skönhetsindustrin en mycket visuell industri. För det andra är förpackningar den första fysiska interaktionen kunderna har med din produkt. Förpackningar har därför stort värde i en visuell industri, och vi har därför listat några delar av förpackningsdesignen som konsumenterna lockas till.
Förpackningar kan delas in i tre typer: primär, sekundär och tertiär. Den primära förpackningen är behållaren i vilken ditt produktinnehåll fylls. Denna typ av förpackning är i direkt kontakt med produkten.
Den primära förpackningen är viktig och nödvändig för kosmetiska förpackningar. Behållaren ska vara användarvänlig och funktionell, så att den är lätt att hantera. Detta kan ha en negativ inverkan på kundernas uppfattning om produkten om till exempel förpackningen är svår att öppna/stänga. Vi förstår att det är viktigt att ha en visuellt tilltalande förpackningsdesign, men det är först och främst viktigt att utveckla en primärförpackning som faktiskt fungerar optimalt för ändamålet.
I utvecklingen av primärförpackningen har du möjlighet att experimentera med olika former. En speciell form gör att du kan sticka ut från mängden. Vi dras till element som sticker ut.
Ett exempel på ett varumärke som lyckas sticka ut med sina unika behållare är Kevin Murphy. Varumärket säljer hårprodukter som kommer i en speciell förpackning som blir mycket unik och kännetecknet för Kevin Murphys produkter. Således lyckas varumärket skilja sig från sina konkurrenter med hjälp av sin primära förpackning.
Vid utveckling av förpackningar för skönhetsprodukter är det också värt att överväga vilka material som används för den primära förpackningen. Ska din behållare vara klar eller mat? Slät eller nubblat? Av glas eller plast? Det finns många alternativ. I detta sammanhang bör du överväga vilka element som motsvarar ditt varumärke och den kvalitet du erbjuder.
Du kan använda primärförpackningar för att optimera kundupplevelsen genom att skapa olika förpackningar i högkvalitativa material. När konsumenter handlar bra att ha vill de ofta att produkterna ska kännas som en godbit. Lyxig och exklusiv primärförpackning kan därför förbättra deras upplevelse av din produkt och varumärke.
Utforska vår produktkatalog och hitta till exempel:
På Packwise utvecklar och producerar vi inte bara primärförpackningar. Vi är också specialister på att utveckla sekundärförpackningSpeciellt för skönhetsprodukter. Den sekundära förpackningen är den yttersta förpackningen - vanligtvis är denna typ av förpackning en låda som kan tillverkas i många olika former, material och storlekar. Förpackningen kan tjäna flera syften. Det kan skydda den primära förpackningen och därmed produkten, och det kan samla flera produkter i en låda. De flesta kunder kommer förmodligen att tycka att det är utsökt med en exklusiv låda där vissa skönhetsprodukter samlas in. Det är trots allt en extra service och lyx som kunderna förmodligen inte förväntar sig.
Om din sekundära förpackning är både estetisk och funktionell är det möjligt att dina kunder behåller den och använder den för förvaring, dekoration eller annan eftervård. Så kunderna får en extra oväntad sak i köpet, vilket kan förbättra deras upplevelse med ditt varumärke.
Du behöver inte titta på hunden i håret - men det gör vi förmodligen då och då. Åtminstone när vi handlar skönhetsprodukter, där estetik spelar en nyckelroll i branschen. I princip är det produktinnehållet som borde vara det viktigaste när konsumenterna letar efter en ny skönhetsprodukt. Verkligheten är att förpackningar också har stor inverkan på konsumenternas val. Förpackningar kan vara väldigt tilltalande för oss.
En visuellt tilltalande förpackning kan förbättra kundupplevelsen eftersom den lämnar ett gott intryck av varumärket och produkten. Vi köper med våra ögon och vår upplevelse av en produkt förbättras om den både ser exklusiv ut och är av hög kvalitet.
I en köpsituation har du cirka tre sekunder på dig att fånga konsumenternas intresse. I detta inledande skede spelar färger en nyckelroll. Färger kan ha stor inverkan på människors beteende och beslutsfattande. Vi dras till färger, och du kan vända det till din fördel. Med rätt färger kan du fånga konsumenternas intresse och samtidigt optimera deras upplevelse med spännande förpackningar. Färger är ett kraftfullt visuellt kommunikationsverktyg som kan utlösa konsumenternas tankar och känslor om din produkt.
Färger kan faktiskt direkt påverka köpbeslutet, så det är värt att överväga färgvalet noggrant.
För dina kunder kan en förpackning i en vacker eller unik färg få en plats på badrumshyllan. På detta sätt blir förpackningen en del av inredningen och ett enkelt sätt att implementera färger i sitt hem.
Vi dras intuitivt till färger och en färgglad och spännande förpackning kommer därför att tilltala många konsumenter. Dessutom verkar färger stimulerande för oss, vilket sannolikt kommer att förbättra upplevelsen med produkten.
Estetik spelar en central roll i skönhetsindustrin. Om du producerar skönhetsprodukter är det därför viktigt att utveckla en spännande och exklusiv upplevelse för dina kunder. Ett enkelt och effektivt sätt att göra detta är naturligtvis via din förpackning. Faktum är att förpackningar har en mycket större betydelse än vad många tillskriver det. EN granskning visar att 70% av konsumenterna baserar sitt intryck av ett varumärke enbart på förpackningen.
Sociala medier har gjort konsumenterna ännu mer medvetna om förpackningar. Fenomenet ”unboxing” har blivit en stor online-trend, där människor filmar sig själva medan de visar sina senaste inköp, som de packar upp från produkternas sekundära förpackning.
Förpackningar har gått från att vara en praktisk förpackning av produkter till att vara ett kraftfullt visuellt kommunikationsmedel. Så stark att konsumenterna i många fall faktiskt baserar sina köpbeslut på förpackningen.
Det är därför viktigt att din förpackning har ett exklusivt utseende och känsla. Det måste vara ”Instagram-värdigt” - det vill säga förpackningen ska vara tillräckligt bra för att du kan ta en bild av den och ladda upp den till Instagram.
Idag sker mycket marknadsföring genom influencers på sociala medier. Här marknadsför influencers bland annat skönhetsprodukter som de presenterar för sina följare. Vi vet att många tittar på unboxing-videor. Faktum är att så många som 35% av amerikanska konsumenter tittar på unboxing-videor, enligt en granskning. Det är relevant att inkludera när man utvecklar förpackningen. Ett Instagram-värdigt omslag har större chans att visas på dina kunders foton på sociala medier.
Ett av varumärkena som har lyckats skapa en Instagram-värdig förpackning är Glossier, som du nästan känner igen från Instagram. Många av varumärkets kunder lägger upp bilder på den vackra, snygga förpackningen. Glossier har gjort något extra av att skapa en super fin, tilltalande design och ge kunderna en fantastisk upplevelse. Alla som köper Glossier-produkter får en ikonisk rosa bubbelplastväska. Många kunder behåller plånboken efteråt, varför den också pryder många foton på Instagram. Det blir en del av upplevelsen som kunder också handlar på Glossier för att få.
En Instagram-värdig förpackning är ett omslag som glädjer ögat. Förpackningar är därför mer tilltalande än vanliga förpackningar - oavsett produktinnehåll är detsamma. Visuellt tilltalande förpackningar är inte bara en lyx, det är en stor faktor i varför konsumenter bör välja just den produkten framför andra. Det optimerar hela upplevelsen när konsumenterna känner att de har något estetiskt tilltalande att titta på och visa upp för andra. Faktum är att det finns signalvärde i våra köpbeslut och utgiftsvanor.
Det kan vara svårt att ge ett definitivt svar på vad hållbara förpackningar är. Beroende på förpackningskategorin i fråga finns det problem att hantera. Till exempel kan det ibland vara mer hållbart att packa frukt och grönsaker, eftersom det förlänger livstiden på maten. På detta sätt undviks mycket matavfall. Samtidigt är plast - som mat ofta förpackas i - ett mycket nedbrytbart material.
Vi pratar ofta om matsvinn och överkonsumtion när samtalet faller på miljöpåfrestningar. På Packwise anser vi att det saknas fokus på produktavfall.
Överskottsprodukt i förpackningar är ofta ett problem vid användning av traditionella pumpsystem och rör. Detta resulterar i både konsumenternas irritation och slöseri med resurser.
Vi rekommenderar därför vår luftlösa dispenser, som minimerar produktavfallet genom att tömma behållaren helt på produktinnehållet. Behållaren är både funktionell, snygg och hållbar, vilket gör den idealisk om du vill ha en miljövänlig och estetisk förpackning för din kosmetiska produkt. Med rätt förpackning kan en enorm skillnad göras för produktavfall i kosmetikindustrin.
På Packwise anser vi att det är hållbart att välja en förpackning som eliminerar slöseri med produktinnehåll. Hållbara förpackningar kan optimera kundupplevelsen genom att rädda konsumenterna från produktavfall. Avfallet kan vara en enorm frustration för dina kunder och kommer därför sannolikt att ha en negativ inverkan på deras uppfattning om din produkt och varumärke.
Vilka hållbara material finns tillgängliga för förpackning av skönhetsprodukter? Vi markerar två material: glas och PET.
Du känner till glas, och du har sett det användas för många olika ändamål. Men varför är det bra att applicera på förpackningar för skönhetsprodukter? Glas har flera fördelar. Det kommer från naturen och är därför hållbart eftersom det är 100% återvinningsbart. Materialet kan användas om och om igen utan kvalitetsförlust.
Se våra glasprodukter härtill.
PET är ett material som används i förpackningen av livsmedel, drycker, personlig vård och andra konsumentprodukter. Du känner till PET från läsk, schampon, läkemedel etc., bland andra. Materialet är lätt i vikt och samtidigt är det motståndskraftigt, vilket gör det svårt att förstöra. PET kan återvinnas och är därför ett hållbart alternativ till andra typer av plast.
Se våra produkter i HUSDJUR.
Tidigare hade vi ett linjärt sätt att använda resurserna: Take - Make - Dump. Råvaror extraherades och producerades från dem för att använda produkterna, för att slutligen kasta ut dem. Denna ekonomi resulterade naturligtvis i en stor konsumtion och förlust av resurser.
Den nya ekonomin är cirkulär, vilket innebär att produkterna och ingredienserna ingår i en kontinuerlig cykel. Det tidigare ”uttjänta” -konceptet ersätts av återvinning och återvinning. En cirkulär ekonomi är bra för både miljön och ditt företag.
Förpackning i återvinningsbart material kan förbättra kundupplevelsen med produkten. Inget slöseri med resurser och bevarandet av materialets värde är viktigt för den miljömedvetna konsumenten. Med det ökande fokuset på hållbarhet har ännu fler människor idag en inställning till förpackningsmaterialets livslängd.
Har du några frågor till oss? Tveka inte att kontakta oss omedelbart. Kontakta oss här
Vi har många olika produkter och förpackningar.
Utforska vår produktkatalog. Gå till produktkatalog
Du är alltid välkommen att kontakta oss. Oavsett om det är sparring, en konkret utredning eller idéer för samarbete och utveckling, så går vi gärna in i dialog och tittar på möjligheterna tillsammans.
